Outre la garantie légale couvrant les vices cachés (article 1641 et suivant du code civil), le matériel Dewalt bénéficie conventionnellement d'une garantie totale pièces et main d'œuvre d'une durée de 1 an, à compter de la date de vente à l'utilisateur.

Les produits DEWALT peuvent bénéficier d’une garantie prolongée à 3 ans. 

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Les batteries, chargeurs, cloueurs, compresseurs et certains autres produits sont exclus de cette garantie prolongée. Afin de déterminer si votre produit est éligible à la garantie étendue, visitez le site Dewalt.

Sont exclus de la garantie :

  • les pièces de rechange,
  • tout produit n'appartenant pas à un utilisateur, (échantillon, présentation...),
  • les accessoires et les fixations,
  • les pièces d’usures, les consommables,
  • les produits réparés par des tiers, altérés ou modifiés,
  • les pannes dues à une mauvaise utilisation, à un entretien défectueux ou à un choc/chute,
  • tout produit non CE

Dans le cas où le produit serait défectueux, par suite d’un choc/chute, d’une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien, il ne sera pas pris en charge dans le cadre de la garantie et fera l’objet d’un devis. Toute intervention durant la période de garantie ne prolonge pas la date de fin de validité de la garantie.